Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 maj 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur My Store (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller gör ett köp på dydpmy-z5.myshopify.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss om webbplatsen (gemensamt ”tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, bland annat för att spegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar datumet för ”senast uppdaterad” och vidtar eventuella andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, enligt nedan. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver den specifika användning som beskrivs nedan kan vi använda de uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla tillämpliga användarvillkor samt skydda och försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi samlar in om dig beror på dina interaktioner med vår webbplats och din användning av våra tjänster. När vi använder begreppet ”personuppgifter” menar vi uppgifter som identifierar dig, avser dig eller beskriver dig, eller som kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Uppgifter som vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du lämnar till oss direkt genom våra tjänster kan omfatta följande:

Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Orderuppgifter, inklusive ditt namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
Information från kundtjänst, inklusive den information du delar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

För vissa funktioner i tjänsterna kan det vara nödvändigt att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men då kan det hända att du inte kan använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan även automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (”användningsdata”). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (”cookies”). Användningsdata kan omfatta information om hur du besöker och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, till exempel:

Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, till exempel Shopify.
Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsuppgifter, fakturaadress) för att hantera din betalning, fullfölja dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du beställt, så att vi kan uppfylla vårt avtal med dig.
När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-post vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av teknik för spårning online, såsom pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part hanteras i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och länkar från tredje part.

Hur vi använder dina personuppgifter

Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla tjänsterna enligt det avtal vi har med dig, inklusive för att hantera dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt övriga funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan även förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster du kanske vill använda. I så fall behandlar Shopify dina uppgifter i enlighet med sin integritetspolicy och konsumentskyddspolicy.
Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innebära att dina personuppgifter används för att anpassa tjänsterna och annonserna på vår webbplats och andra webbplatser bättre. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt artikel 6.1 f GDPR.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot potentiellt bedrägligt, olagligt eller skadligt beteende. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du själv för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har hackats, kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt artikel 6.1 f GDPR.
Kommunikation och tjänsteförbättring. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta sker med stöd av vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig i enlighet med artikel 6.1 f GDPR.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att driva vår butik via Shopify finns på https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra tjänster (bland annat genom att komma ihåg dina val och preferenser), för att genomföra analyser och för att få bättre insikt i användarnas interaktion med tjänsterna (med stöd av vårt berättigade intresse av att hantera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan ändra dina webbläsarinställningar för att radera eller neka cookies. Observera att om du blockerar eller raderar cookies kan det påverka din användarupplevelse negativt och göra att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Att blockera cookies förhindrar dessutom inte nödvändigtvis fullt ut hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartner.

Hur vi delar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje part för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, hantering och frakt).
Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster och visa dig annonser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
När du instruerar oss, ber oss om det, eller på annat sätt samtycker till att dela viss information med tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig, eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern, i vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor, samt för att skydda och försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi delar följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som beskrivs ovan under ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi delar personuppgifter”:

Kategori

Identifieringsuppgifter, såsom grundläggande kontaktinformation och viss order- och kontoinformation
Kommersiell information, såsom information om beställningar, köp och kundsupport
Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata
Geolokaliseringsdata, såsom platser som fastställs via en IP-adress eller andra tekniska metoder.

Kategorier av mottagare

Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster å våra vägnar (till exempel internetleverantörer, betalningsleverantörer, logistikpartner, kundsupportpartner och dataanalysleverantörer).
Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster å våra vägnar (till exempel internetleverantörer, betalningsleverantörer, logistikpartner, kundsupportpartner och dataanalysleverantörer)
Affärs- och marknadsföringspartner
Dotterbolag

Vi använder eller delar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter enligt följande för att genomföra marknadsförings- och reklamaktiviteter.

Webbplatser och länkar från tredje part.

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som hanteras av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller som inte hanteras av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi ger inga garantier och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive korrektheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen på dessa webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredje parts sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning avseende användningen av den från vår eller tredje parts sida. Att sådana länkar finns på vår webbplats innebär i sig inte något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som anges i tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa uppgifter raderas.

Från och med det datum då denna integritetspolicy trädde i kraft är vi inte medvetna om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år (enligt definitionen i tillämplig lagstiftning).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ointaglig och att vi inte kan garantera ”fullständig säkerhet”. Det är dessutom möjligt att uppgifter du skickar till oss inte är säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller efterleva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av följande rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi neka din begäran, i den utsträckning lagen tillåter.

Rätt till tillgång/information: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi har om dig.
Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
Rätt att motsätta dig försäljning, delning eller riktad marknadsföring: Du kan ha rätt att begära att vi inte ”säljer” eller ”delar” dina personuppgifter, eller att vi upphör med behandling av dina personuppgifter för ändamål som betraktas som ”riktad marknadsföring”, enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats med signalen Global Privacy Control aktiverad, kommer vi automatiskt att, beroende på din plats, behandla detta som en begäran om att slippa ”försäljning” eller ”delning” av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Återkallande av samtycke: När vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Detta gör du genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka reklamutskick via e-post till dig, och du kan när som helst avregistrera dig från att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet i de e-postmeddelanden vi skickar. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-reklamrelaterade e-postmeddelanden till dig, till exempel om ditt konto eller beställningar du har lagt.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Det kan hända att vi behöver samla in information om dig för att verifiera din identitet, till exempel din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi ger ett fullständigt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett auktoriserat ombud att lämna in begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från ett auktoriserat ombud kräver vi att ombudet visar bevis på denna behörighet att agera å dina vägnar, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran inom rimlig tid, i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du, beroende på var du bor, rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i. Dina personuppgifter kommer även att behandlas av personal och externa tjänsteleverantörer och partner i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har fastställts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, ring oss eller skicka ett e-postmeddelande till info@texelexport.com, eller kontakta oss på Peperstraat 55, Oosterend, 1794 AJ, Nederländerna.

Inom ramen för tillämplig dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.