Vanliga frågor och svar
Kunder inom EU får sin beställning inom 7 arbetsdagar. För leveranser utanför EU, vänligen kontakta oss på info@warmwool.eu innan du lägger din beställning så att vi kan beräkna den exakta fraktkostnaden och leveranstiden för din plats.
Benelux: GRATIS
Europa: 30 € standardfrakt – GRATIS vid beställningar över 500 €
Utanför Europa: Vi erbjuder inte standardfrakt utanför Europa. Kontakta oss på info@warmwool.eu för en personlig fraktoffert innan du beställer.
Vi är stolta över att vara den enda Texeler-återförsäljaren som levererar utanför Benelux.
Vi levererar till alla större europeiska länder, inklusive:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Schweiz, Tjeckien, Tyskland, Ukraina, Ungern och Österrike.
Hittar du inte ditt land i listan? Vi kanske fortfarande kan leverera till dig (även utanför EU). Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@warmwool.eu med din leveransadress och de produkter du är intresserad av, så beräknar vi den exakta fraktkostnaden åt dig.
Du kan betala i vår webbutik med följande betalningsmetoder:
- iDeal - Wero
- Kredit-/betalkort
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Postepay
- Cartes Bancaires - Bancontact
Vår 5-åriga garanti täcker alla tillverkningsfel inklusive felaktiga sömmar, sömseparation, ullförskjutning eller materialfel. Om du upplever några problem med hantverk eller material, kommer vi att reparera eller ersätta din produkt utan kostnad. Garantin täcker inte normalt slitage, felaktig användning eller skador från felaktig skötsel.