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Der Texeler Unterschied
Bettwaren aus Wolle sind nicht selten – man findet sie bei Dutzenden von Marken. Aber nicht alle Bettwaren aus Wolle sind gleich.
Hier sind 5 Dinge, die uns von jeder anderen Marke unterscheiden, die Sie in Betracht ziehen.
Häufig gestellte Fragen
Ich brauche eine Queen/King Size – haben Sie das?
Unsere Standardgrößen sind europäisch (in cm gemessen), aber wir verstehen, dass nicht jeder so misst!
Brauchen Sie eine Queen? King? Eine Sonderanfertigung? Senden Sie uns eine E-Mail an info@warmwool.eu mit Ihrer Bettwäschegröße, und wir sorgen dafür, dass Sie die perfekte Passform erhalten. Wir fertigen jede Größe an, die Sie benötigen.
(Wir fertigen keine maßgeschneiderten Kissen an)
Muss ich die Bettwäsche ab und zu waschen?
Nein. Wolle hat natürliche Selbstreinigungseigenschaften, daher ist Texeler Bettwäsche praktisch wartungsfrei. Wir empfehlen jedoch, Ihre Bettwäsche gelegentlich im Freien zu lüften, um sie frisch zu halten.
Warum kann ich meine Bettwäsche nicht in der Waschmaschine waschen?
Wir raten dringend davon ab, die meisten Texeler Produkte in der Waschmaschine zu waschen. Das Waschen in der Maschine entzieht das natürliche Lanolin (Wollfett), das unserer Bettwäsche ihre außergewöhnlichen Eigenschaften verleiht – Temperaturregulierung, Feuchtigkeitstransport und antibakteriellen Schutz.
Seien Sie versichert: Alle Wolle wird vor der Verarbeitung mit speziellen Techniken gründlich gereinigt, die das nützliche Lanolin erhalten.
Für die tägliche Pflege: Flecken einfach bei Bedarf punktuell reinigen oder die Bettwäsche monatlich im Freien lüften.
Benötigen Sie eine waschbare Option? Unser waschbares Wollbett ist speziell behandelt, um bei 40°C maschinenwaschbar zu sein, ohne seine natürlichen Vorteile zu beeinträchtigen – ideal für Familien mit Kindern oder diejenigen, die den Komfort des Maschinenwaschens bevorzugen.
EU-Bestellungen werden in 6 Tagen geliefert. Bestellungen außerhalb der EU werden in 72 Stunden versandt
Wohin versenden Sie?
Wir sind stolz darauf, die einzigen Texeler-Händler zu sein, die über die Benelux-Staaten hinaus versenden. Dies sind die Länder, in die wir versenden:
Europa:
Österreich, Bulgarien, Belgien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Ukraine, Vereinigtes Königreich
Außerhalb Europas:
Australien, Kanada, China, Hongkong SAR, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten
Wie hoch sind die Kosten?
Benelux:
KOSTENLOSER Versand
Europa:
Standardversand 30 €
*KOSTENLOSER Versand bei Bestellungen über 500 €
Außerhalb Europas:
Standardversand 150 €
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können in unserem Webshop mit den folgenden Zahlungsarten bezahlen:
- iDeal - Wero
- Kredit-/Debitkarte
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Postepay
- Cartes Bancaires - Bancontact
Wie lange ist die Garantie gültig?
Für jedes Texeler Produkt gilt eine standardmäßige 5-Jahres-Garantie ab Kaufdatum, die ausnahmslos für alle unsere Produkte gilt.
Was deckt die Garantie ab?
Herstellungsfehler, die bei normalem Gebrauch auftreten, bei allen Komponenten des Produkts – einschließlich der Wollfüllung, des Bezugsstoffs, der Nähte und der Beschläge wie Reißverschlüsse oder Druckknöpfe. Schäden durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Pflege (z. B. Maschinenwäsche von Produkten, die dafür nicht ausgelegt sind) sind nicht abgedeckt.
Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
Senden Sie uns eine E-Mail an info@warmwool.eu mit einem deutlichen Foto des Defekts und Ihrem Kaufbeleg. Wir werden Ihren Anspruch prüfen und uns mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.
Kontaktieren Sie uns
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